关键参与者

了解参与物资发放各阶段中主要参与者的角色和责任很重要。 在大多数情况下，关键参与者包括：

• 受影响的人口： 国内流离失所者、归国者、收容社区或其他潜在的援助接受者。
• 发放机构： 执行发放的机构、非政府组织或任何类型的合作伙伴。
• 捐助者或参与组织： 为发放提供存货、资金或其他形式支持的机构。
• 政府当局：负责干预地区的地方或国家当局。
• 集群：协助干预措施组织的协调机构。

这些关键人员的角色和责任可包括：

改编自庇护所集群

发放委员会

为了确保受影响人口参与并体验到高效且有效的发放流程，最好的做法是成立发放委员会。 发放委员会往往在稳定的环境中运作得更好，在理想情况下，其应反映人口中的男女比例并包含所有人群的代表。 委员会可以在发放前后举行内部会议，以就所有与发放有关的问题进行自由讨论，并提请相关机构注意。 发放委员会将作为负责发放的机构与受影响人口之间的纽带，协助：

• 控制不切实际的期望。
• 确保对程序和限制的整体了解。
• 确保接收社区或营地人口对所有发放相关问题的反馈。

保护注意事项

保护主流化意味着发放组织、合作伙伴、受雇的第三方和参与发放的所有其他实体以保护民众免受暴力、胁迫、剥夺和歧视的方式开展活动。

发放组织应尽一切努力在发放流程的所有方面中加入保护性工作，从而融入保护主流化的四个关键要素，包括：

1. 避免造成伤害，将安全和尊严放在首位。
2. 确保有意义的发放获取。
3. 实行问责制。
4. 促进参与和赋权。

在规划发放的物流时，应采用基于保护的方式，从而宣传并强调公正和不歧视对成功发放的重要性。 所有团队成员都应在救济物资发放中确保民众的安全、尊严和人格。 协调、公平和规划是响应民众的具体需求、文化价值、物理语境和环境保护的关键。

应考虑以下纲要：

• 发放时间对受益人来说的安全的，受益人可安全地前往发放点再回家，不会面临更进一步的伤害。
• 发放的物理位置可方便、安全地进入，尤其是可避免性别暴力和武装团伙袭击的风险或威胁。
• 物资发放要尊重与包容文化和宗教习惯。
• 物资发放方法要维护安全和尊严。
• 为弱势群体（例如无法前往发放点的残疾人、老人、儿童户主家庭等）提供庇护物资/非食品物资送货上门的备选方案，或者由代表代其领取援助包的体系。
• 物资的包装方式要避免受益人受到伤害或压力。 发放的物资不应过大或过重，应便于老年人或残疾人搬运。
• 在提供用于个人卫生、尊严和福祉等必需非食品物资时，包括妇女和少女的卫生用品，应尊重文化和宗教传统。
• 投诉机制和监测是发放计划中不可或缺的组成部分。